Retourneren


RETOURNEREN

Omdat een aankoop of een cadeau heel persoonlijk is, kan het geven ervan soms behoorlijk wat twijfels opleveren. Wat als jij het niet prettig vindt zitten, niet mooi vindt? Stel dat zij een andere ring wilt? Geen zorgen! Bij Sky juwelier heb je het recht om 28 dagen nadat je de bestelling hebt ontvangen, de overeenkomst te ontbinden en ons daarover te informeren via ons contactformulier. Vanaf dat moment moet je het product binnen 14 dagen terug sturen. De kosten voor het retourneren van het product zijn voor de koper.

Indien u gebruik wilt maken van onze “Niet goed, geld terug” garantie vragen wij u vriendelijk,voordat u het product retour stuurt, eerst per email contact met onze winkel op te nemen. Ons mailadres is info@skyjuwelier.nl.

Het artikel wordt retour gezonden in dezelfde staat als u het van ons ontving, dat betekent concreet:

  • Het product is niet gedragen/gebruikt, even passen mag natuurlijk.
  • Het product is onbeschadigd, geen kleine krassen als gevolg van draagschade.
  • In de beschermende originele product-verpakking.
  • De gebruiksaanwijzing is bijgevoegd.
  • De eventuele certificaten zijn bijgevoegd.
  • Alle labels, stickers en dergelijke zijn nog aangehecht.
  • Retourzendingen kunnen alleen in behandeling worden genomen binnen de gestelde zicht c.q. retourtermijn.
We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website. If you continue we'll assume that you are understand this. Learn more
Accept